寫給 剛剛問我「什麼是 AI 自動獲客」的你
伊式數位行銷工作室 創辦人 伊伊

給一筆生意就賺好幾萬的老闆:

你這一行,每天都有人在網路上問「有沒有人推薦?」我的 AI 助理伊寶,每天替你讀過大量貼文,在同行看到之前,先把這個人帶到你面前。

不是亂發廣告。是先讀懂他寫了什麼、怕什麼,再替你講一句只對他成立的話。

伊伊伊式數位行銷工作室 創辦人2010 年開始做網站與 SEO,專做「讓客人自己找上門」

老闆,你好。

你問我什麼是 AI 自動獲客。

我可以丟一堆名詞給你。但我想先問你一個問題,因為答案就藏在裡面:

如果你要開一家便當店,只能選一樣好處,你要什麼?

好的廚師?便宜的店面?漂亮的招牌?

都不是。你要的是一群餓著肚子、正在找東西吃的人。

有了這群人,其他都好說。沒有這群人,菜再好吃也是白搭。

做生意也一樣。你缺的通常不是專業。你缺的是,在對的那一天,站在正餓著的那個人面前。

你的專業我不用教你。我要幫你做的,是把那個正餓著的人,早一步帶到你面前。

餓著的人,每天都在公開講話

這一刻,網路上某個角落,就有人打下這種貼文:

畫面為示意,會輪流顯示不同行業的例子。

這個人錢已經準備好了。日期也有了。他怕什麼,他自己都寫出來了。

他不是在「考慮」要不要找人。他是在找人。

看到底下那行「0 則回覆」了嗎?這個時候,還沒有任何人到。第一個出現、又剛好接住他擔心的那件事的人,他就先跟誰聊。

我們要做的,就是盡量讓那第一個,是你。

這件事,一個人做不來

這樣的人在哪裡開口、用什麼字,是我們吃飯的本事,細節我不寫在這裡。我只能告訴你,自己去找,會一道一道撞上四道牆:

所以這件事,我交給我的 AI 助理來做。

她叫伊寶

動畫為示意。

它讀完之後,會把廣告、閒聊、同行自己發的、早就找到人的舊文全部濾掉。最後交到你手上的,只有真的在找人的那幾個。

下面是它工作時的樣子(示意):

你的同行,還在一則一則滑、一個一個問。你,可以把這段時間拿去做你最擅長的事。

為什麼你可以相信我懂「找客人」

我不是這兩年才開始談 AI 的人。

2010 年,我開始自學架網站和 SEO。那時候我在溪頭、日月潭一帶,替民宿架了一系列主題網站。客人在 Google 搜到,直接打電話給我訂房,成交了我才抽成。

最好的時候,光是這樣一個月的抽成就超過十萬。

更有意思的是:那些網站十年沒更新,到今天還有客人搜到、打電話來訂房。

這件事教會我一個道理,我到現在都照著做:不要等客人經過,要站在客人「正在找」的那個地方。

十年前,那個地方是 Google 搜尋。今天,客人更常直接在社群上開口問「有沒有人推薦」。工具換了,道理沒變。所以我和技術夥伴 Andy 一起,把這套做法交給伊寶來跑。

已經在用的老闆

為了保護客戶,店名不公開。

同一筆行銷預算,買到的東西不一樣

你本來就有一筆錢,花在廣告、花在 SEO。先問你幾句,看你中了幾個:

• 廣告費一年比一年貴。同一個關鍵字,你和同行一起喊價,賺最多的,常常是平台。
• 點進來的人一大堆,開口問的沒幾個,問了又在比價。
• 廣告一停,電話就停。錢花了好幾年,手上連一份名單都沒有。
• SEO 每個月收錢,報表上都是排名,電話卻沒有變多。
• 好不容易排上第一頁,客人還是把你跟另外九家放在一起比,最後挑最便宜的。

中了兩個以上,不是你做錯了。是這兩樣工具,本來就是要一直付下去的。

我們把四種做法擺在一起,一項一項比:

廣告、SEO、業務的費用依各行業與地區差異很大,以上為一般情況的比較。

差最多的是這一段:客人剛說出需求、還沒開始比價的那幾天。

越早到,越不用比價。先到的人,替他定義什麼叫「好」。

廣告和 SEO 要不要照投,你自己決定。照投的話,三樣會互相加分:我們先在他開口的那一刻接住他,他回頭上網搜你的名字,你的網站、你的評價、你的廣告,剛好都在那裡等他。

想像一下,明天早上

你還在睡,伊寶已經把昨晚到清晨的貼文讀完了。

半夜有人睡不著,上網問你這一行該找誰,底下一則回覆都沒有。伊寶讀完他寫的東西,替你留了一句只對他成立的話。

你起床刷牙的時候,他回了。

你到店裡打開 LINE,已經有人在等你。而且他還沒開始比價,你就已經站在他面前了。

再想像,這不是一個人,是每天都有。

所以,AI 自動獲客是這樣的

它每天做三件事:

1. 找人:每天在各個平台,找出今天在你這一行、你的地區附近,公開說「我需要」的人。
2. 讀懂:先看完他的貼文和底下的留言,知道他在意什麼、有多急,你不用自己研究。
3. 開口:針對他擔心的那件事,寫一句真的對他有幫助的話,讓他願意回你、加你的 LINE。

同一個人,收到兩則訊息

你自己當一次客人,看你會回哪一則:

範例會輪流顯示不同行業。

多數人會回第二則。它不像廣告,像一個懂行的人剛好路過,順手幫了一把。

客人一回話,就是回到你手上。談價錢、成交,還是由你用你的專業來接。

你一筆就賺好幾萬,不需要一萬個人看到你。你需要的,是那幾個今天就在找人的。

它是你的,不是租的

廣告是租的。錢一停,人就不見。

這個不一樣。五萬塊一次買斷,系統裝在你自己的電腦上,歸你。它找到的每一個人、每一段對話,都留在你手上。

刷卡可以分 24 期、不用手續費,一個月大約兩千出頭,算下來一天大約 70 塊。

五萬貴不貴,你用自己的數字算一次就知道:

你拿到的,全部列給你

為什麼一區一行只收一家

道理很簡單。如果我同時幫你跟你隔壁那家,兩邊的 AI 會找到同一批人。那就不叫早一步了。

你這一區、你這一行,我們只接一家。

你大概還想問的

接下來怎麼做

1在 LINE 傳給我:你做哪一行、在哪個地區。

2我先替你跑一份樣本,讓你親眼看到,你這一行、你這一區,今天真的有人在找。

3我把「平均每天至少幾個」的數字寫給你。你看過、點頭了,再談開工日和付款。覺得不適合,也不用勉強。

就這樣。

今天你這一行,還會有人打下那句「有沒有人推薦?」

這一次,早一步出現的,可以是你。

伊伊
伊式數位行銷工作室 創辦人